最近极氪车主圈炸了锅,有人问“极氪需要会员吗”?答案不是简单的“是”或“否”,而是藏着车企玩转用户运营的新套路。据统计,超过六成极氪车主对会员权益一头雾水,甚至有人吐槽“买辆车还得当会员,这波操作够魔幻”。今天咱就来扒一扒,极氪的会员到底值不值得掏腰包。
极氪会员到底是个啥?
说白了,极氪的会员不是强制捆绑,而是类似“增值服务包”。你买车后,可以选择不激活会员,车照样开,但少了些花里胡哨的福利。比如,普通车主只能享受基础质保,而会员车主能拿到免费保养、充电优惠甚至专属活动门票。业内人士透露,这套会员体系学的是特斯拉的“订阅制”,但极氪玩得更接地气,直接打包成“极氪橙”和“极氪蓝”两个档次,价格从1999元到4999元不等。网友调侃:“这不就是车企版的视频VIP吗?充了能跳过广告,但车还得自己加油。”
会员权益值不值那个价?
算笔账你就明白了。极氪橙会员主打充电折扣,按一年开2万公里算,用合作快充桩能省下约800元电费,再加上免费保养一次(市场价500元),基本能回本。但极氪蓝会员就有点“割韭菜”嫌疑了,多出的3000元换来了“优先提车权”和“专属活动参加资格”。有车主吐槽:“去年订车时没买会员,等了4个月才提车,而隔壁会员车主2个月就开上了。这会员费,买的不是服务,是时间啊!”不过业内人士也坦言,极氪的会员体系刚起步,权益还在调整中,未来可能加入更多“真香”项目。
不买会员会怎样?
放心,极氪没玩“逼你充”的套路。不买会员,车照样能开,OTA升级、基础导航、语音助手这些功能一个不少。但一些“痒点”就被锁住了,比如高级音响的调音模式、座椅按摩的特定程序,甚至车机主题壁纸。有网友统计,极氪App里共有12项“会员专属”功能,其中8项是锦上添花的玩意儿,剩下4项比如“智能泊车增强版”,对新手司机来说还挺实用。但老司机们表示:“会员功能就像手机里的付费滤镜,不用也能拍照,用了只是更好看。”
车企玩会员,是创新还是套路?
极氪并非第一个吃螃蟹的车企。特斯拉的FSD(完全自动驾驶)订阅制、蔚来的NIO Life会员,大家都见怪不怪了。但极氪的特别之处在于,它把会员和车机生态绑得很紧,比如会员能优先体验新功能、参与内测。这种玩法在手机行业很常见,但放到车上,争议就来了。有观点认为,车企该把核心功能做到位,而不是靠“解锁”来赚钱。但也有粉丝力挺:“极氪的会员费连车价的1%都不到,换来的却是持续的服务升级,很划算。”业内预测,未来车企的盈利模式会越来越像“卖服务”,而不是“卖硬件”。
说到底,极氪需不需要会员,取决于你是个“懒人”还是“精明人”。如果你图省事、爱尝鲜,花点小钱买会员,能省心还能享受点小确幸;但如果你是务实派,只想把车当工具,那完全没必要被“会员焦虑”绑架。毕竟,车是拿来开的,不是拿来充值的。极氪这波操作,算是给新能源汽车行业打了个样:未来,买车可能只是一张入场券,真正的价值,藏在看不见的“会员”里。
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